Personal Atención al Cliente en Madrid

Madrid
Publicada: 23/09/2022
Categoría: Atención al Cliente
Tiempo completo
Indefinido
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Descripción del empleo

¿Estás buscando trabajo en atención al cliente? ¿Tienes experiencia previa o te gustaría trabajar como recepcionista, control de accesos, ordenanza, auxiliar de información o teleoperador/a? Te contamos qué requisitos debes cumplir y si cuentas con ellos, apúntate.

Requisitos

¿Qué habilidades o competencias solicitan para este puesto?

- Capacidad de empatía para atender a los/as clientes/as.
- Amabilidad y actitud positiva.
- Conocimiento de los productos y servicios.
- Capacidad de adaptación y responsabilidad.
- Comunicación asertiva.
- Paciencia.
- Resiliencia.
- Orientación a la resolución de problemas.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Tener conocimientos de inglés o algún otro idioma.
- Para puestos que incluyan venta: tener actitud comercial, capacidad de persuasión y motivación.


Funciones generales:

- Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
- Apoyo en tareas administrativas, incluso realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Comunicarse en una lengua extranjera, en algunos puestos.
- Algunos puestos requieren realizar llamadas de atención al usuario, otras de venta.

Características del empleo

- Suelen ser horarios de lunes a domingo.
- En distintas zonas de Madrid.
- Salarios según experiencia y funciones.

 

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

 

 

Ubicación

Madrid

 

Referencia: 372a5806-4e1a-92c5-9007-7157e4f6cf0f

 

Delegación: Fundación Adecco Madrid Norte

 
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