Helpdesk con inglés en Prat

Prat
Publicada: 21/06/2022
Categoría: Informática, Sistemas
Tiempo completo
Indefinido

Descripción del empleo

¿Te interesa el sector IT y te gustaría seguir desarrollándote profesionalmente en él? ¿Te interesa poder ayudar a distintas personas solucionando sus dudas relacionadas con la informática ? Conocida empresa internacional del sector del bricolaje, decoración y materiales de construcción se encuentra en búsqueda de un/a Helpdesk

Tu misión será dar soporte y resolver en remoto las incidencias de IT de primer nivel, y escalar aquellas que sean necesarias a tu responsable.

Requisitos

Auténtica vocacion por ayudar a las personas a resolver problemas de IT.
Sentirte cómodo tratando incidencias y consultas, saberlas priorizar y escalar aquellas que sean necesarias.
Conocimientos de herramientas para el registro, categorización, documentación y seguimiento de los tickets hasta su cierre y resolución.
Ser un excelente jugador de equipo, con vocación de servicio
Poder escribir y mantener una conversación en inglés

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.;Personas mayores 45 años paradas de larga duración: Oferta dirigida a aquellas personas que pertenezcan al programa - Personas mayores de 45 años paradas de larga duración- Personas con responsabilidades familiares no compartida. Oferta dirigida a personas que pertenezcan al programa de - Personas con responsabilidades familiares no compartidas- Personas víctimas de violencia de género. Oferta dirigida a personas que pertenezcan al programa - Personas víctimas de violencia de género- Personas en riesgo de exclusión social: Será necesario disponer de certificado de exclusión social emitido por el organismo público competente.

Características del empleo

Condiciones salariales competitivas fijo + bonus trimestral.
Amplios beneficios sociales (descuentos en tiendas, horario flexible de entrada, teletrabajo, etc.
Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional en una empresa sólida
Contrato temporal

 

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

 

 

Ubicación

Prat

 

Referencia: dd19a5b6-b13d-ea2e-81d1-8f4686604611

 

Delegación: FUNDACION CATALUÑA BARCELONA

 

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