Service Desk con discapacidad en L'Hospitalet de Llobregat





Descripción del empleo
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¿Tienes experiencia en el área de informática?¿Te gustaría trabajar en una importante empresa del sector del transporte/mensajería urgente? Si es así, ¡sigue leyendo! Si tienes habilidades comunicativas con alta capacidad de relación con clientes, voluntad para identificar la fuente de los problemas y disposición para trabajar conjuntamente con el cliente su resolución, inscríbete a esta oferta!Tus principales funciones serán:
- Soporte telefónico y vía email.
- Gestión, resolución, comunicación y seguimiento de incidencias y peticiones de programas propios.
- Gestión de incidencias de plataformas Ecommerce: Prestashop, Magento, Shopify, Woocommerce.
- Mantenimiento de la documentación técnica.
- Soporte windows y MAC.
- Soporte de hardware.
- Gestión de usuarios y permisos active directory.
Requisitos
Buscamos una personas dinámica, con predisposición, autónoma y con iniciativa.
- Formación: CFGM/CFGS en Informática.
- Ofimática: Manejo de paquete office, manejo de Saleforce u otros CRM- s.
- Idiomas: Inglés nivel avanzado
Características del empleo
L-V de 12:30h-20:30h
Banda salarial : 21.000 a 24.000
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
L'Hospitalet de Llobregat
Referencia: c88f5d01-952e-3792-4fb7-43d7f1d3ec19
Delegación: Fundacion Adecco Barcelona