Helpdesk en Sant Just Desvern

Tienes experiencia como Helpdesk y ganas de consolidar tu carrera profesional en está profesión?
Empresa líder en el diagnóstico in vitro busca un/a profesional del sector IT.

FUNCIONES:

-Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura TI.
-Detectar y ejecutar cambios en la infraestructura de TI
-Asegurar el material, documentación y herramientas necesarias
-Apoyar a los/las empleados/as con los sistemas de TI locales y actúa como intermediario y punto de contacto único para los sistemas de TI de la sede central.
-Proporcionar cursos y documentación para la capacitación en TI de los/las empleados/as.
-Gestionar casos mediante la herramienta de tickets.
-Resolver los problemas de su competencia o delegarlos/escalarlos a quien corresponda, dentro del plazo establecido.
-Interpretar y aplicar instrucciones de trabajo, ayudando en su mejora continua.

- FP en Informática / Ingeniería Informática / Electrónico/a y/o experiencia equivalente en el negocio de IVD
- Idiomas: español e inglés fluido / portugués valorable
- Certificaciones y cursos en Sistemas TI
- 2 4 años de experiencia en administración y soporte de sistemas TI: Office 365, Hyper-V, Business Inteligence: SQL, Power BI, Redes y Seguridad, Sistema de monitoreo, PBX en línea.
- 1 a 3 años de experiencia en gestión de Helpdesk de TI y gestión de tickets

 

- Horario: Lunes a Jueves horario flexible de 8:00h 09:30h a 17:00h 18:30h y Viernes de 09:00h a 15:00.
- Salario: 25k 35k.
- Agosto Jornada intensiva.
- Plan de Compensación Flexible en transportes públicos, restaurantes, guarderías, seguro médico/a para familiares, etc.
- Horario laboral flexible y modelo de trabajo híbrido

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: ab8d9729-0c8e-3d87-c9d2-3b358e534dd2

Delegación: Fundacion Adecco Barcelona