Teleoperador/a servicio ambulancias en Barcelona
Descripción del empleo
¿Te gustaría trabajar en un puesto dinámico donde combines atención y gestión de datos?
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena gestión del trabajo bajo presión. Seria para desempeñar funciones de atención telefónica y gestión de datos.
Atención telefónica y virtual de las solicitudes de ambulancias. Intermediará entre el centro de salud (que es quien solicita) y los/las coordinadores/as de los profesionales.
Funciones principales
- Atención telefónica y gestión de llamadas
- Introducción y actualización de datos en el aplicativo interno
- Verificación y control de la información registrada
Coordinación con el equipo para garantizar la calidad del servicio
Requisitos
Candidatos que puedan gestionar el estrés, con buenas habilidades ofimáticas, y buena calidad en atención al cliente. Catalán preferiblemente.
- Nivel de informática a usuario (manejo básico de herramientas digitales)
- Habilidades comunicativas y orientación al detalle
- Disponibilidad para jornada completa de lunes a domingo
- Flexibilidad horaria, incluyendo posibilidad de turno nocturno
- Capacidad de adaptación y trabajo en equipo
Normalmente son solicitudes que permiten cierta planificación, aunque hay un cierto número de llamadas que se deben tramitar la gestión de la ambulancia de forma inmediata.
Características del empleo
1200-1300 aprox. por 14 pagas
Contrato temporal que puede convertirse en indefinido
- Formación a cargo de la empresa
- Llega el L109 y L23. Están en ZF
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Barcelona
Referencia: cbea14f9-bee1-873d-47b5-d452f3d6b50d
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO BARCELONA

