Teleoperador/a Junior en Madrid
Descripción del empleo
¿Buscas una oportunidad para desarrollarte en atención al cliente?¡Esta puede ser tu oportunidad! Buscamos incorporar personas para un equipo de atención telefónica, donde podrás formar parte de un entorno dinámico, colaborando con distintas áreas y ofreciendo un servicio de calidad a clientes.
Funciones Principales:
- Atención telefónica a clientes y usuarios.
- Resolución de consultas sobre servicios.
- Gestión de incidencias y seguimiento de casos.
- Registro de información en sistemas internos.
- Derivación de llamadas a otros departamentos cuando sea necesario.
- Apoyo en campañas informativas o de fidelización.
Requisitos
- Haber finalizado hace 5 años tus estudios.
- Haber estudiado FP II o Grado Universitario relacionados con:
Administración, Marketing, Comercio.
- Contar con el Certificado de Discapacidad.
- Idiomas: Valorable nivel medio-alto de inglés.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
- Contrato de 1 año, con posibilidades de pasar a plantilla.
- Jornada completa.
- Ubicación: C/Ribera de Loira, 52 (ZONA IFEMA)
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Madrid
Referencia: ba7df71e-56b9-3f47-cfd2-2f598f15192f
Delegación: MADRID NORTE
