Personal de Call Center y atención al cliente con discapacidad en Bilbao
Descripción del empleo
¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con vocación por ayudar a los demás?
¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y en pleno crecimiento?
¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!
Una empresa ubicada en Bilbao está buscando personas para incorporarse a su Call Center, donde brindarás una atención al cliente excelente y cercana. Si te motiva el trato con las personas y te gusta ofrecer soluciones de calidad, nos encantará conocerte.
Funciones:
- Atender llamadas entrantes y ofrecer una atención al cliente de calidad.
- Resolver dudas, incidencias y consultas de manera eficiente y amable.
- Registrar información relevante en las herramientas internas.
- Realizar seguimiento de casos cuando sea necesario.
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados.
Requisitos
- B2 de euskera acreditado.
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar tanto de manera autónoma como en equipo.
- Valorable experiencia en call centers.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
- Contrato inicial temporal con opciones de convertirlo en indefinido.
- Hay varias opciones de jornadas, a convenir con la empresa.
- Ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Bilbao
Referencia: 0d1dbe01-ece4-cae6-eebd-93ec05ed2782
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO SAN SEBASTIÁN

