Gestor/a Atención al Cliente con discapacidad en Madrid

Fundación Adecco colabora con importante empresa multinacional del sector asegurador en su Plan de Inclusión de personas con discapacidad

Como Gestor/a de Atención al Cliente y Distribuidores, tus principales funciones serán:

-Atención de forma integral (vía telefónica, web, mails) a Distribuidores cumpliendo con los requerimientos de productividad, calidad de cada ramo.
-Asegurar un servicio especializado y de calidad a Distribuidores en el ramo correspondiente a través de acciones de asesoramiento y gestión postventa
-Gestión administrativo/a de buzones, formularios web,
-Canalizar y/o resolver las incidencias y sugerencias que surjan sobre su ámbito de competencia, procedimientos y circuitos administrativos/as.
-Animación comercial proactiva, impulsando la venta de productos según las Campañas existentes en cada momento, para aumentar las ventas en Puntos Azules.

Las competencias deseadas para este puesto son:

Experiencia previa en atención a clientes, deseable que sea en el sector asegurador
Valorable formación universitaria
Valorable hablar inglés intermedio/fluido
Trabajo en equipo
Comunicación clara, cercana y asertiva
Orientación al cliente
Adaptabilidad

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Posición temporal
Jornada flexible - 09:30/10:00-18:00/18:30
Salario: 18,700€

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: 8f03ebfd-4593-4198-9879-65e5ef790a34

Delegación: Fundacion Adecco Madrid Norte