Customer Solutions Representative en Cornellà de Llobregat

¿Te apasiona la atención al cliente?, ¿tienes nivel alto de inglés y alemán? ¡Esta es tu oferta!

Importante empresa internacional está en búsqueda de un/a Customer Solutions Representative para incorporar en su plantilla.

Funciones:
- Procesamiento de solicitudes y pedidos de los clientes.
- Verificar los pedidos y los acuerdos de compra.
- Responder a las consultas y problemas de los productos.
- Servir de enlace con el departamento de logística para garantizar la ejecución del envío de la mercancía.
- Asegurar el precio correcto de los pedido de los clientes, facturando de manera oportuna y precisa.
- Punto de contacto entre departamentos de primer nivel: ventas, logística, compras, contabilidad, planificación...
- Manejo de quejas y devolución de envíos.
- Mantener, actualizar y archivar los documentos del cliente, registro y documentos internos.

Horario:
De lunes a viernes, de 8h a 17h.

- Preferiblemente Grado en Administración, Economía, Marketing o similar.
- Nivel alto de inglés y alemán.
- Cualquier otro idioma adicional será un plus.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Manejo de Paquete Office y ERP (SAP).
- Buenas habilidades de comunicación , capacidad de trabajo en equipo y proactividad.

- Contrato indefinido.
- Modelo de trabajo híbrido: presencial y teletrabajo.
- Salario: entre 26.000 y 28.000 euros brutos/anuales + 5% bonus.

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: e45cd298-c832-3905-fb31-930737990ea9

Delegación: Fundacion Adecco Barcelona