Administrativo/a Back Office con discapacidad en Barcelona
Descripción del empleo
Empresa líder en soluciones tecnológicas busca perfiles Back Office para sus oficinas en Barcelona.
Funciones:
· Seguimiento de las peticiones y dinamización de las respuestas por parte de los/las diferentes interlocutores/as.
· Gestión del buzón de correo electrónico del departamento.
· Gestión de las peticiones recibidas en los diferentes aplicativos.
· Validación de documentación requerida para la resolución de la petición.
· Interlocución directa con clientes/as.
· Gestión y escalado de quejas, reclamaciones, identificación y traslado de mejoras.
Requisitos
· Grado universitario (ADE, Derecho o Economía).
· Experiencia mínima de 2 años en servicios back-office.
· Experiencia trabajando en servicios de Back Office bajo SLAs (calidad y plazo).
· Nivel avanzado de herramientas office 365 (Word, Excel, PowerPoint).
· Se valorará inglés avanzado.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
· Jornada completa de lunes a viernes.
· Salario: en función de la experiencia.
· Contrato indefinido.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Barcelona
Referencia: f411dcfe-6543-de55-af06-efe24106b1aa
Delegación: Fundacion Adecco Barcelona
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