Administrativo/a Back Office (sector bancario) nivel alto de inglés con discapacidad en Madrid

¿Te apasiona el sector bancario y financiero? ¿Tienes experiencia en gestión documental, organización y atención administrativo/a? Una prestigiosa empresa dedicada al ámbito financiero, ubicada en Madrid, está buscando a un/a profesional para un puesto de Back Office que se sume a su equipo. Si eres una persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajar bajo presión, esta oportunidad puede ser para ti.
Funciones principales del puesto:
Entre las funciones se incluyen,
- Revisión detallada de expedientes y contratos, asegurando su cumplimiento con las normativas vigentes.
- Coordinación con notarías y registros, realizando un seguimiento documental hasta la activación de las operaciones.
- Gestión documental, incluyendo la digitalización, archivo y clasificación de documentos relevantes.
- Facturación, cobros y conciliación bancaria, garantizando la precisión en los procesos financieros.
- Supervisión y gestión de productos financieros, como leasing, renting y financiación.
- Atención administrativo/a a clientes, resolviendo consultas y ofreciendo soporte eficiente.
- Participación en actividades de PMO dentro del sector bancario, contribuyendo al desarrollo de proyectos operativos.
- Trabajo en entornos con altos volúmenes de gestión, asegurando el cumplimiento de objetivos y plazos.
- Gestión de SLAs (Acuerdos de Nivel de Servicio) e incidencias operativas, velando por la calidad del servicio.
- Uso avanzado de herramientas como Excel y sistemas de gestión (ERP/CRM) para el manejo eficiente de información.
- Apoyo en auditorías internas y externas, garantizando la transparencia y cumplimiento normativo.
- Elaboración de informes operativos y reportes financieros para la toma de decisiones.

Formación académica en áreas relacionadas con administración, economía, finanzas o similares.
Experiencia previa en puestos de back office dentro del sector bancario o financiero.
Dominio avanzado de Excel, incluyendo fórmulas y tablas dinámicas.
Conocimiento y manejo de sistemas de gestión como ERP y CRM.
Nivel alto de inglés, tanto escrito como hablado, para comunicación interna y externa.
Perfil organizado y resolutivo, con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidad para priorizar actividades en entornos dinámicos y bajo presión.
Experiencia en la gestión de incidencias operativas y cumplimiento de SLAs.
Excelente atención al detalle y capacidad para trabajar con información confidencial.
Actitud proactiva y disposición para colaborar con diferentes equipos y áreas.
Sensibilidad para trabajar con cliente/as y proveedore/as, manteniendo una comunicación efectiva y profesional.

Contrato indefinido, que brinda estabilidad laboral.
Retribución competitiva, con un rango salarial entre 23.000 y 27.000 euros anuales.
Jornada laboral completa, con horario abierto que permite cierta flexibilidad.
Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada en el sector bancario y financiero.
Ambiente laboral inclusivo, donde se valora la diversidad y el trabajo en equipo.
Formación continua para el perfeccionamiento de habilidades y conocimientos.
Participación en proyectos estratégicos que impactan directamente en el funcionamiento del negocio.
Ubicación céntrica en Madrid, con fácil acceso a transporte público y servicios.

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: 05904bc4-477c-7cf7-ffe3-244e2a19948a

Delegación: Fundacion Adecco Madrid Norte