Teleoperador/a de ventas en Málaga
Descripción del empleo
¿Posees orientación al logro?
¿Te interesaría trabajar en el sector de Telemarketing?
¿Perteneces a alguno de los colectivos que atendemos en Fundación Adecco?
Si tu respuesta es sí, esta es tu oferta.
Desde la Fundación Adecco buscamos Teleoperadores/as para nueva incorporación en importante empresa de telecomunicaciones de Málaga capital.
Buscamos a alguien con buenas dotes de comunicación y negociación.
Si estás interesado, ésta es tu oportunidad de trabajo.
No dejes escapar esta oferta de empleo e inscríbete.
TUS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:
- Recepción y/o emisión de llamadas con el fin de mantener y mejorar las ratios de producción y calidad que exige la campaña.
- Codificación de la llamada en la aplicación informática con el fin de llevar un control de los resultados de las misma.
- Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consultas sobre beneficios, características del servicio o producto o bien dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado.
- Resolver las incidencias reclamadas por el cliente que se encuentren dentro de su ámbito de actuación.- Conocer y aplicar los/las técnicos/as de manejo de llamada, cierre de venta, manejo adecuado de los aplicativos, guardando la confidencialidad de la información.
Requisitos
- Pertenecer a alguno de los colectivos atendidos por Fundación Adecco: discapacidad, mayor de 45 años, persona con carga familiares no compartidas, mujer v.v.d. género y/o persona en REX.
- Al menos 6 meses de experiencia en el puesto.
- Conocimientos de Ofimática, Internet a nivel usuario.
- Conocimiento y manejo de redes sociales y video atención (cuando sea requerido).
- Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
- Participar en una semana de formación.
Características del empleo
- Contrato de 2 meses + prorroga.
- Media jornada: 25h semanales.
- Turno de tarde.
- Salario según convenio + incentivos y comisiones.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Málaga
Salario
50 EUR Al dia
Referencia: 07a6955b-fc7b-b13f-5b1c-ed6e96123d15
Delegación: Fundacion Adecco Málaga
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