TELEOPERADOR/A TELEMARKETING en Málaga
Descripción del empleo
¿Posees orientación al logro?, ¿te interesaría trabajar en el sector de Telemarketing? ¿pertenece a algún colectivo vulnerable?, ¿resides en Málaga?
Si tu respuesta es sí, esta es tu oferta.
Desde la Fundación Adecco buscamos Teleoperadores/as de telefonía para nueva incorporación en importante empresa de telecomunicaciones de Málaga capital.
Buscamos a alguien con buenas dotes de comunicación y negociación. Si estás interesado, ésta es tu oportunidad de trabajo. No dejes escapar esta oferta de empleo e inscríbete.
TUS PRINCIPALES FUNCIONES SERÁN:
- Recepción y/o emisión de llamadas con el fin de mantener y mejorar las ratios de producción y calidad que exige la campaña.
- Codificación de la llamada en la aplicación informática con el fin de llevar un control de los resultados de las misma.
- Ofrecer la información correcta al cliente final, resolviendo consultas sobre beneficios, características del servicio o producto o bien dependiendo de la naturaleza del servicio al cual se encuentre asignado.
- Resolver las incidencias reclamadas por el cliente que se encuentren dentro de su ámbito de actuación.
- Conocer y aplicar las técnicas de manejo de llamada, cierre de venta, manejo adecuado de los aplicativos, guardando la confidencialidad de la información.
Los COLECTIVOS VULNERABLES que atendemos desde nuestra fundación son:
Personas con certificado de discapacidad mayor o igual a 33%.
Personas mayores de 45 años y/o paradas de larga duración.
Personas con certificado de exclusión social.
Mujeres víctimas de violencia de género.
Requisitos
- Pertenecer a alguno de los colectivos anteriormente nombrados.
- No es necesaria experiencia previa ya que recibirás formación previa a tu incorporación.
- Disponibilidad para formación presencial del 3 al 11 de Mayo de 16 a 21H.
- Conocimientos de Ofimática, Internet a nivel usuario.
Características del empleo
- Contrato de 2 meses + prorroga.
- 39 h/semanales.
- Turno de tarde.
- Salario según convenio + incentivos y comisiones.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Málaga
Salario
7 EUR A la hora
Referencia: e2eccf3a-acb0-f1dc-462a-a15fbd482422
Delegación: Fundacion Adecco Málaga
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