Teleoperador/a con discapacidad en Madrid
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en atención al cliente? Te gustaría trabajar en un call center? ¿Dispones de buena capacidad de comunicación y orientación al logro? Si es así, sigue leyendo:
En Fundación Adecco, buscamos personas con experiencia call center.
Tus funciones serán:
- Recepción y realización de llamadas.
- Información, resolución de dudas y consultas del cliente final.
- Cumplimiento de objetivos, mantenimiento de ratios de calidad y producción.
- Resolución de incidencias dentro del ámbito de actuación
- Conocimiento y aplicación de técnicos/as de manejo de llamada, cierre de venta, manejo adecuado de los aplicativos
Requisitos
Se requiere:
- Conocimientos de Ofimática a nivel usuario.
- Conocimientos básicos de Internet y ofimática
- Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
- Conocimiento y manejo de redes sociales y video atención.
- Experiencia en servicios BPO y contac center.
- Habilidades comunicativas.
- Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
-Horario en turno de tarde, de 14.15 a 21 horas.
- Salario de 974 euros brutos/ mes más incentivos
- Contrato de 6 meses prorrogable con posibilidad de indefinido.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Madrid
Salario
1001 EUR Al mes
Referencia: 30398686-fd88-44fe-c59a-f2f31c932cf0
Delegación: Fundacion Adecco Madrid Norte
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