Técnico/a en Atención al Cliente con discapacidad en Alicante
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Resides en Alicante o alrededores y dispones de vehículo propio? ¿Dispones del certificado de discapacidad igual o superior al 33%? Si la respuesta es sí, ¡sigue leyendo! ¡Esta oferta puede interesarte!
La persona seleccionada se ocupará de las siguientes funciones:
-Atención telefónica y por escrito para la resolución de dudas operativas de clientes.
-Seguimiento de los clientes y los pedidos.
-Realización de presupuestos.
-Organización y coordinación de los montajes presupuestados.
-Gestión de las incidencias de los pedidos.
-Realización de devoluciones en las diferentes pasarelas de pago.
-Cooperación con el equipo de ventas para la gestión eficiente de los clientes.
Requisitos
-Imprescindible dominio (mínimo B2) de alguno de los siguientes idiomas: inglés, francés, portugués, holandés o italiano.
-Bachillerato o CFGM/CFGS en materias relacionadas con comercio o administración.
-Imprescindible vehículo propio.
-Experiencia de al menos 2 años en un punto de venta o en departamentos de atención al cliente o contact center.
-Experiencia en gestión administrativa y manejo de informes.
-Valorable tener conocimientos del sector retail y de maquinaria de fitness.
-Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
-Flexibilidad horaria (jornada completa).
-Opción de teletrabajo.
-Estabilidad laboral y posibilidad de contrato indefinido desde el primer momento.
-Salario fijo más variables según la consecución de objetivos.
-Gastos derivados del proceso formativo cubiertos por la empresa.
-Desarrollo y carrera en un entorno internacional.
-Medidas de seguridad e higiene para garantizar la salud de nuestros equipos.
-Formación continua tanto en hard skills como en soft skills.
-Instalaciones deportivas dentro de la empresa.
-Bonificación fiscal/flexible (seguro médico/a, ticket restaurante, ticket guardería).
-Descuento empleado/a.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Alicante
Salario
18000 EUR Al año
Referencia: b263cf6d-92e4-698f-c95b-f5d04bcf9930
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO ALICANTE
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