Técnico/a de soporte informático con discapacidad en Alicante
Descripción del empleo
¿Posees experiencia como Técnico/a de soporte informático?, ¿tienes certificado de discapacidad? Si tu respuesta es sí, esta es tu oferta. Desde la Fundación Adecco buscamos un/a Técnico/a de soporte informático.
¿Cuáles serán tus funciones?
-Gestionar y registrar solicitudes de soporte técnico.
-Analizar y priorizar consultas técnicas.
-Resolver incidencias técnicas y proporcionar soluciones efectivas.
-Elaborar informes y documentación técnica.
-Comunicar interrupciones planificadas y problemas de servicio.
-Mantener y actualizar la base de datos de conocimiento.
-Contribuir a la mejora continua de la calidad del servicio.
Requisitos
-Ciclo Formativo (Técnico/a Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos, Técnico/a en Sistemas Microinformáticos y Redes...).
-Experiencia mínima de 1 año en el ámbito de las TIC.
-Conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows, Linux y MAC OSX.
-Experiencia en configuración e instalación de redes y software de protección.
-Habilidades en el uso de herramientas de gestión de incidencias y software de gestión remota.
-Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y equipos técnicos.
-Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
-Proactividad e iniciativa.
-Se valorará experiencia en servicios de atención en la administración pública.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
-Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto.
-Contrato Indefinido.
-Modelo de trabajo híbrido (remoto + presencial).
-Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del/la candidato/a.
-Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital.
-Salario en función de la experiencia del/la candidato/a.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Alicante
Referencia: 338eb4f7-9e8b-a631-6375-9655070ad45c
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO ALICANTE
