Técnico/a de soporte informático con discapacidad en Las Palmas de Gran Canaria
Descripción del empleo
¿Tienes formación en Sistemas Microinformáticos y Redes o Administración de Sistemas Informáticos en Red y quieres seguir ganando experiencia en esta rama profesional? Si es así, desde Fundación Adecco te estamos buscando.
Se está seleccionando un/a técnico/a IT que será responsable para el soporte nivel 1 de la compañía y de las afiliadas de África.
Serivce desk & Helpdesk:
- Ser el principal punto de contacto en relación con la TI del usuario final (PC, impresoras, telefonía, movilidad), en términos de soporte, instalaciones, mantenimiento, nuevas necesidades y formación de usuarios.
- Registro y seguimiento de las solicitudes de los usuarios finales hasta su resolución en el sistema de tickets.
- Seguir y contribuir al mantenimiento de la documentación y los procedimientos estándar.
- Desarrollar y mantener un inventario completo de los sistemas incluidos.
Traslados de oficina: apoyo a los traslados de personal, nuevas llegadas, salidas.
- Ayuda en la resolución de tickets de soporte en la región de África Occidental.
Servicios de Infraestructura:
- Operar, mantener y gestionar la infraestructura informática de Las Palmas (ordenadores, sistemas, redes y teléfonos).
- Gestionar los backups y restauración.
- Participación en proyectos locales y corporativos.
- Seguir los procesos IT establecidos por el grupo.
Requisitos
Formación: Sistemas Microinformáticos y Redes // Administración de Sistemas Informáticos en Red.
- Uso de herramientas: Microsoft, Windows, Office 365, Windows Server, informática, seguridad, restauración, infraestructura, documentación, AD.
- Permiso de conducir.
- INGLÉS: dominio alto para la interacción profesional (mínimo nivel B2).
- Competencias: proactividad, orientación al cliente, comunicación, trabajo en equipo, responsabilidad.
-
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
- Contrato en prácticas o indefinido.
- Jornada completa en horario continuo, presencial.
- Trabajo presencial en la oficina de Las Palmas de Gran Canaria (Puerto de La Luz).
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Las Palmas de Gran Canaria
Referencia: 1794c740-c71e-ada6-1345-5d3e05722af6
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO LAS PALMAS
