Soporte Técnico con Alemán e Inglés con discapacidad en Barcelona
Descripción del empleo
¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente?, ¿Tienes nivel avanzado de inglés y alemán? ¡Esta es tu oferta!
Importante empresa internacional está en búsqueda de un agente de correo electrónico y chat para dar soporte técnico a los/las clientes/as.
Funciones:
- Comprender y responder las solicitudes de los clientes por correo electrónico y chat.
- Identificar incidencias técnicas y proporcionar una solución adecuada.
- Organizar devoluciones de productos y dar seguimiento a cambios y reparaciones.
Horario:
Jornada completa. De lunes a viernes, horarios rotativos entre las 9:00h y las 19:00h con algún sábado ocasional.
Requisitos
- Nivel avanzado de inglés y alemán.
- Orientación al cliente, organización, buenas habilidades comunicativas y resolución de problemas.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
- Contrato indefinido con un mes de prueba.
- Modelo de trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo y 3 en la oficina.
- Club de beneficios para empleados/as.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Barcelona
Salario
22000 EUR Al año
Referencia: 4fb79bd0-ee2a-d2be-1102-94cc5197adbb
Delegación: Fundacion Adecco Barcelona
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