Preparador/a de pedidos/Atención al cliente con discapacidad en Madrid

Madrid
Publicada: 27/09/2022
Categoría: Transporte / Logística
Parcial rotativo
Temporal/Mat./Sustitución/...
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Descripción del empleo

¿Tienes experiencia como preparador/a de pedidos e-commerce y en el área de atención al cliente?, ¿te interesa trabajar en el sector retail?, ¿eres una persona ordenada y metódica? entonces, ¡te estamos buscando!

Buscamos un/a operador/a de logística o preparador/a de pedidos e-commerce para una importante firma de lujo del sector retail:

Funciones:

- Gestión de almacén: asegurar una correcta organización y orden del almacén.
- Gestión stock: tramitación y recepción de los pedidos de mercancía online.
- Preparación y gestión de pedidos de clientes: validación del pedido, picking, packing y entrega mensajería.
- Reconocer / registrar todas las quejas y problemas de los clientes multicanal y proporcionar un servicio de asesoramiento estándar de marca a clientes.
- Seguir los procedimientos de CRM de la marca para reclutar y fidelizar clientes multicanal y apoyar las operaciones diarias en el punto de venta.
- Posibilidad de realizar funciones de atención al cliente en tienda en campañas especiales como: Black Friday, Navidad o momentos de clave del negocio.

Requisitos

- Experiencia previa de al menos un año como preparador/a de pedidos.
- Persona proactiva, ordenada y metódica.
- Nivel de informática usuario habitual y buen manejo de dispositivos tecnológicos.
- Valorable experiencia en atención al cliente del sector retail.
-Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

 

 

Certificado de discapacidad

 

Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.

Características del empleo

- Contrato de duración determinada (6 meses) posibilidad de prorroga y transformación en indefinido.
- Salario: 9.777,37 € brutos/año
- Horarios rotativos en turno de mañana y tarde. Contrato de lunes a domingo con un día de descanso.
- Jornada: Parcial, 20 horas semanales
- Zona: Madrid centro (Calle fuencarral)
- Formación amplia en producto y firma del sector retail.


***Por favor, antes de inscribirte en esta oferta, comprueba que tu currículum está actualizado en nuestra web. Muchas gracias.***

 

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

 

 

Ubicación

Madrid

 

Referencia: 485962cb-fc62-6517-f1e8-b0cf86477076

 

Delegación: Fundación Adecco Madrid Norte

 
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