Personal de atención al público- Call Center con discapacidad en Barakaldo
Descripción del empleo
¿Te gusta el trato con las personas y te gustaría trabajar como teleoperador/a? ¿Tienes buenas habilidades comunicativas? Si has respondido positivamente a estas dos preguntas, sigue leyendo porque esta oferta puede interesarte.
Te encargarás de:
-Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
-Resolver dudas, incidencias y solicitudes de manera eficiente y cordial.
-Registrar información en el sistema de gestión.
-Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta.
-Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención.
Requisitos
La persona seleccionada deberá de tener una buena comunicación verbal y escrita en castellano y euskera.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Actitud proactiva, empatía y orientación al cliente.
Valoraremos positivamente tener experiencia previa en call center o atención al cliente .
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
Se realizará un contrato temporal a jornada parcial de 20 o 30 horas. La jornada se realizará en turnos rotativos de mañanas y de tardes.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Barakaldo
Referencia: 1baacd29-df5e-209f-4463-f4788bc9e592
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO SAN SEBASTIÁN
