Oficial Customer Service en Cheste

¡Únete al equipo! Buscamos un/a Oficial Customer Service en Cheste, Valencia
¿Te apasiona el trato con personas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una organización en el sector químico que valora el compromiso, la profesionalidad y la dedicación? ¡Esta es tu oportunidad!
Sobre el puesto:
Estamos buscando un/a Oficial Customer Service para incorporarse al equipo de Comercial Nacional de una empresa ubicada en Cheste, Valencia. Este rol te permitirá ser el/la responsable de gestionar la relación diaria con los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato temporal de aproximadamente ocho meses.
- Jornada laboral completa, con un horario flexible que te permitirá desarrollar tus habilidades según tus necesidades.
- Una retribución económica según convenio de industria químico/a.
- Un ambiente laboral inclusivo y dinámico, donde tu talento será valorado.
- La oportunidad de trabajar de manera presencial, fomentando el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.

Tus funciones incluirán:
- Gestionar las consultas e incidencias de los clientes, siguiendo los procedimientos establecidos, realizando el seguimiento necesario y registrándolas correctamente en la base de datos.
- Elaborar informes basados en los datos obtenidos, utilizando herramientas como Excel, Word y Power Point.
- Apoyar en la articulación de las operaciones comerciales con el resto del equipo, asegurando una comunicación fluida entre departamentos.
- Contribuir al desarrollo de estrategias de atención al cliente, manteniendo un alto nivel de calidad en el servicio.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos, proponiendo soluciones innovadoras.

¿Qué buscamos en ti?
Queremos contar con una persona comprometida, que disfrute trabajando en equipo y que tenga una actitud positiva frente a los desafíos. Si eres alguien que valora la comunicación, el aprendizaje continuo y la excelencia en el servicio, ¡te estamos buscando!
¿Por qué esta oportunidad es para ti?
Porque sabemos que cada persona tiene un talento único que aportar. Si tienes experiencia en atención al cliente, dominio de idiomas y habilidades tecnológicas, este puesto te permitirá destacar y contribuir al éxito de la organización.
¡Queremos conocerte!

Requisitos que buscamos en el/la candidato/a:
- Formación universitaria, que permita un buen desarrollo de las funciones del puesto.
- Experiencia previa en posiciones similares, que aporte un valor añadido al equipo.
- Alto grado de orientación al cliente, con habilidades para entender y resolver sus necesidades.
- Dominio del portugués, siendo el italiano un complemento que será valorado positivamente.
- Manejo medio/avanzado de herramientas como Excel, Word y Power Point.
- Permiso de conducción tipo B.
- Actitud proactiva, capacidad de trabajo en equipo y habilidad para adaptarse a diferentes situaciones.

Beneficios de formar parte del equipo:
- Desarrollar tu carrera profesional en una empresa reconocida en el sector químico.
- Trabajar en un entorno inclusivo, donde se respetan y valoran las diferencias.
- Aprender y crecer profesionalmente, adquiriendo nuevas habilidades y conocimientos.

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

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Delegación: Fundacion Adecco Valencia