Jefe/a de servicios con discapacidad en Barcelona

Barcelona
Publicada: 16/11/2022
Categoría: Ingeniería y técnicos
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Indefinido
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Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de una empresa cuyos productos forman parte de la investigación de vanguardia en todo el mundo? ¿Vives en Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia o Bilbao?
Estamos buscando una persona que quiere incorporarse a una empresa pionera en el futuro de la medicina y la ciencia como Service Manager.

Tus responsabilidades serán las siguientes:

Impulsar los resultados comerciales y gestionar las relaciones con los clientes en España, Portugal, Francia e Italia

Desarrollar fuertes relaciones con los clientes y servir de interfaz entre el cliente y todos los equipos y organizaciones internas de la organización

Dirigir la ejecución del servicio que supere continuamente las expectativas del cliente

Promover un entorno de trabajo seguro y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de medio ambiente, salud y seguridad y del sistema de gestión de calidad
Impulsar las iniciativas de cambio necesarias para mejorar la eficiencia y cumplir con los compromisos empresariales

Estructurar los países y la región para que sean los mejores de su clase en lo que respecta a la satisfacción de los clientes, el compromiso de los asociados, el crecimiento, la rentabilidad...

Identificar y liderar iniciativas para mejorar continuamente el negocio de servicios. Promover y motivar a los informes directos y a los equipos para que contribuyan a la mejora continua de la prestación, ejecución y comercialización de los servicios de la compañía.

Requisitos

Experiencia probada como líder de personas

Fuerte exposición a la gestión del cambio, la resolución de conflictos y la creación de estructuras

Sólida experiencia en la gestión de las relaciones con los clientes

Muy buena capacidad de comunicación y desescalada en español e inglés

Se valorará la experiencia en servicios de postventa en los mercados de la salud, las ciencias de la vida, la industria o las tecnologías de la información.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Características del empleo

Atractivo paquete retributivo
Opción de trabajar desde casa hasta 2 días a la semana
Horario flexible
Equilibrio entre apoyo y autonomía para alcanzar tus propios objetivos en un entorno internacional.
Ambiente de trabajo comprometido con la diversidad y inclusión
Oportunidad de aportar con éxito tus propias ideas

 

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

 

 

Ubicación

Barcelona

 

Referencia: 20f8404f-7041-f9be-5d8c-f5081b41befd

 

Delegación: Fundación Adecco Barcelona

 
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