Gestor/a de atención al cliente con discapacidad en Finestrat

¿Te gusta la atención al cliente y la resolución de incidencias? ¿Tienes buen manejo de herramientas informáticas y habilidades comunicativas? Si has contestado que sí, sigue leyendo, ¡esta oferta puede interesarte!

Empresa ubicada en Finestrat se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Atención al Cliente, para encargarse de las siguientes funciones:

-Atención y soporte a clientes que realizan compras a través de la página web.
-Gestión y seguimiento de consultas e incidencias relacionadas con el servicio postventa.
-Resolución de dudas sobre pedidos, productos y servicios.
-Tramitación y actualización de información en las aplicaciones de gestión de la empresa.
-Realización de tareas administrativas vinculadas al departamento de atención al cliente.
-Coordinación con otros departamentos para garantizar una atención ágil y eficaz a las necesidades de los clientes.

- Educación Secundaria Obligatoria
- Conocimientos de ofimática y manejo del paquete Microsoft Office.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de incidencias.
- Valorable experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares.

- Contrato indefinido
- Jornada parcial de 20h semanales
- Horario de lunes a viernes de 9h a 13h o de 10h a 14h.
- Salario según convenio

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: 664969bd-0ab9-793f-f0aa-a9cd39737bf5

Delegación: ALICANTE