GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE (INGLÉS) con discapacidad en Molina de Segura





Descripción del empleo
¿Eres una persona dinámica? ¿Disfrutas del contacto directo con las personas? Este puesto es para ti. Podrás ayudar y asesorar a los clientes en inglés. Si consideras que encajas, no lo pienses, inscríbete en esta oferta. Tu objetivo consistirá en que los clientes tengan una experiencia ¡positiva!
Las funciones que deberás desarrollar son:
Gestión de llamadas y correos electrónicos de los clientes.
Funciones administrativos/as derivadas de estas llamadas.
Notificación y gestión de incidencias de recogidas y entregas a los
clientes.
Traslado de incidencias de mayor complejidad.
Seguimiento de envíos.
Grabación de recogidas.
Realización de informes para clientes.
Requisitos
Los requisitos para el puesto son:
Nivel alto de inglés.
Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente.
Conocimientos de las principales herramientas ofimáticas.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
Centro de trabajo: Murcia, PI Cabezo Cortao.
Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes, de 9 a 14 y de 15 a 18 horas.
Contrato indefinido.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Molina de Segura
Referencia: bdcf0041-0760-f955-0e15-0e5189e3469d
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO ALICANTE