Especialista en Soluciones Junior con discapacidad en Sevilla
Descripción del empleo
buscamos un/a Associate Solutions Specialist (perfil junior) para dar apoyo operativo y técnico/a a diferentes departamentos, contribuyendo al diseño de soluciones y procesos que respondan a necesidades de clientes internos y externos.
La persona seleccionada trabajará estrechamente con equipos sénior de ventas, gestión de cuentas y consultoría, participando en presentaciones, actividades de preventa y proyectos de implementación de soluciones. Además, actuará como punto de enlace entre las distintas áreas implicadas en cada proyecto
Funciones principales
- Apoyar a distintos departamentos para definir soluciones y procesos adecuados a las necesidades de clientes.
- Participar en presentaciones a clientes junto al equipo sénior (ventas, gestores/as de cuentas, consultores/as empresariales).
- Colaborar en la preparación de respuestas a solicitudes de propuestas (RFPs), realizando búsquedas de información y tareas organizativas.
- Participar en proyectos de implementación de soluciones: planificación, programación y seguimiento.
- Organizar reuniones, preparar agendas y hacer seguimiento de acciones pendientes.
- Investigar y reproducir incidencias de funcionalidad para proponer soluciones.
- Documentar incidentes y coordinarse con equipos de soporte técnico/a internos y externos.
- Crear casos de prueba, realizar validaciones y documentar procesos.
- Contribuir al desarrollo y revisión de la base de conocimientos interna.
- Actuar como nexo entre los diferentes equipos implicados (ventas, clientes, PMs).
Requisitos
- Grado o Grado Superior.
- Experiencia previa
- Inglés fluido
- Manejo de Office.
- Valorable experiencia con herramientas TAO de traducción.
- Soltura con sistemas de soporte (ticketing, troubleshooting).
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
- Contrato: Indefinido.
- Horario: 10:00 19:00 (1 hora de descanso).
- Salario: Según valía y experiencia.
Incorporación inmediata
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Sevilla
Referencia: ae57380e-f8ab-0f14-9806-0e49a7aaf815
Delegación: Fundacion Adecco Sevilla
