Customer Service con discapacidad en Barcelona
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia como Customer Service y te gustaría emprender una nueva experiencia en una importante empresa de alimentación en Barcelona?
¡No dudes en leer esta oferta!
Trabaja gestionando los clientes de la cartera en todos los temas relacionados desde el pedido hasta el cobro ( Order to Cash ), gestión de proyectos para asegurar la mejora continúa, seguimiento y liquidación de Política Comercial , así como dar soporte al Departamento Comercial en el ámbito operaciones y en visitas a clientes.
Tu jornada será completa (de lunes a viernes de 9:00h a 17:00h, pudiendo trabajar dos sábados al mes) con un contrato temporal, desde mediados de Junio hasta finales de Septiembre aproximadamente.
Tu salario será de 14,52 euros/ hora
Las funciones que realizarás:
-Atención Cliente: Atiende y da soporte a clientes externos, con una visión pro-activa para anticiparse a sus necesidades y clientes internos siendo, apoyando al Key account comercial en todo lo que se refiere a su ámbito de actuación (order to cash+ política comercial)
-Proyectos de Colaboración/Mejora del OTC : Lidera y da soporte a los proyectos de mejora del Order to Cash de sus clientes para asegurar la mejora continua del cliente y área.
-Gestión de pedidos y entregas: responsable de monitorizar el nivel de servicio desde el pedido hasta la entrega, así como la coordinación y resolución de las posibles incidencias y suministros especiales asegurando el cumplimiento de las condiciones de entrega negociadas.
-Política Comercial/Contratos : Responsable del seguimiento y validación de los contratos para asegurar la correcta liquidación de la Política Comercial de su cartera de clientes.
Requisitos
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se requiere CFGM en administración o similar y experiencia mínima de 1 año en puestos de atención al cliente y administración.
Se valorará especialmente un manejo avanzado de Excel para poder realizar adecuadamente tus tareas diarias.
Características del empleo
Jornada completa y partida, contrato de 3 meses, salario de 14,52/h
Si buscas una nueva experiencia laboral, en un entorno dinámico, multicultural y rodeado/a de los/as mejores/as profesionales, ¡no dudes en inscribirte en esta oferta!
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Barcelona
Referencia: 67f047f1-172c-0b50-c80b-e8112aadb454
Delegación: Fundacion Adecco Barcelona
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