Banking Operations con discapacidad en Badajoz
Descripción del empleo
¿Te interesa el mundo de los medios de pago y la seguridad en operaciones bancarias?
Buscamos incorporar un perfil de Banking Operations que se encargue de la gestión y resolución de incidencias relacionadas con operaciones con tarjeta, contribuyendo a la protección del cliente y al correcto funcionamiento de los procesos operativos.
FUNCIONES:
- Gestión de incidencias de fraude: Investigación y reclamación de las mismas por el cauce oficial.
- Gestión de incidencias distintas de fraude: Errores operativos, duplicidades, reclamaciones de clientes relacionadas con mercancías (no recibidas, defectuosas)
- Interacción con departamentos internos.
- Documentación y reporte de los casos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de SLAs.
Requisitos
Formación en ADE o similar.
Nivel requerido de idiomas: Inglés B2
Experiencia en banca.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
Salario a jornada completa: 17.094 brutos anuales
Modalidad de trabajo: Mixta
Horarios:
De 1oct a 30abr:
L-M: 7:30-15:30
J: 8:00-14:00 y 16:00-19:00
V: 8:00-14:30
De 1may a 30sep
L-J: 7:30-15:30
V: 7:30-15:00
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Badajoz
Salario
20001 EUR Al año
Referencia: a1b556cc-d0c0-10ec-4887-37a93e71766e
Delegación: Fundacion Adecco Sevilla
