Atención al Cliente con discapacidad en Fornells de la Selva

¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas ayudando a las personas a encontrar soluciones de forma cercana y eficiente?
¿Te consideras una persona organizada, resolutiva y capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo sin perder la atención al detalle?

Buscamos una persona organizada, comunicativa y orientada al cliente para gestionar la atención y coordinación de citas de varios centros.

Funciones:

Atelefónica y vía WhatsApp a clientes.

Información y asesoramiento sobre los servicios ofrecidos.

Gestión y programación de citas asegurando su correcta asignación al centro correspondiente.

Resolución de dudas e incidencias de los clientes.

Seguimiento y actualización de la agenda de los distintos centros.

Catalán y castellano a nivel nativo o avanzado.
Se valorarán conocimientos de francés.
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o tareas administrativas (valorable).
Alta capacidad de organización, concentración y gestión de varias tareas simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de mensajería.
Vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo.

Contrato a jornada completa.
Horario rotativo de mañana y tarde, cambiando cada dos semanas.
Trabajo de lunes a viernes.
Sábados alternos, únicamente en horario de mañana (5 horas).
Estabilidad laboral e incorporación a un equipo profesional y dinámico.
Formación inicial y apoyo para facilitar la adaptación al puesto.

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: 896afd07-1094-e7b3-afcf-1a985ed3f498

Delegación: GIRONA