Agente de gestión en atención telefónica con discapacidad en Marbella

Importante empresa de reproducción asistida ubicada en Marbella busca Agente de gestión en atención telefónica.

Si tienes experiencia de al menos 6 meses y te gustaría trabajar en este ámbito sigue leyendo.

Estas serán tus funciones:

-Atender llamadas de pacientes potenciales y proporcionar información detallada sobre nuestros servicios y procedimientos de fertilidad.

- Programar citas y coordinar detalles logísticos para los pacientes que desean iniciar tratamientos.

-Gestionar consultas telefónicas y brindar un servicio al cliente excepcional, ofreciendo apoyo emocional y respondiendo a preguntas o inquietudes con empatía y profesionalismo.

-Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el equipo médico y administrativo, para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para el paciente durante todo su proceso en la clínica.

Fluidez en inglés (nivel intermedio - avanzado B2), ya que parte de la clientela es internacional.
Vivir dentro de la provincia de la vacante ( Marbella) y/o poder desplazarse diariamente al centro de trabajo.
Experiencia previa en ventas y/o atención al cliente, preferiblemente en el sector de la salud o servicios médicos/as.

 

-Contrato indefinido de Jornada Completa.

-Turno rotativo de trabajo con una hora para comer:
De 9:00 a 18:00 ó de 10:00 a 19:00.

-Salario 19.200€ BRUTOS ANUALES.

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: 81c844bc-92b5-1734-94cb-b99ba41a2f95

Delegación: Fundacion Adecco Málaga