Agente de call center en situación de riesgo de exclusión en Alicante
Descripción del empleo
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico? Si te gusta el trato con las personas, ¡tenemos el trabajo perfecto para ti!
Esta oferta de empleo te dará la oportunidad de destacar y desarrollar tus habilidades comunicativas y tu capacidad resolutiva, ya que estarás en contacto telefónico con las personas.
Las funciones que llevarás a cabo son:
-Atender e informar al contribuyente telefónicamente.
-Atender y filtrar llamadas y correos electrónicos.
-Resolución de consultas, dudas, incidencias y reclamaciones.
-Gestión programa informático empleado por la empresa.
No es un puesto de venta ni se trabaja por objetivos. Se da la formación necesaria para poder resolver las dudas y consultas tributarias.
Si crees que este puesto es para ti, ¡no dudes en inscribirte!, ¡estamos deseando conocerte!
Requisitos
-FP 2 en Administración y Finanzas o similar
-Valorable Grado en Económicas o similar.
-Experiencia en call center y nociones en tareas administrativas.
Características del empleo
-Contrato indefinido.
-Jornada parcial 30 horas.
-Horario de 14:00 a 20:00 horas.
-Salario de acceso; 17.664,45 brutos anuales. A los doce meses de la incorporación se realiza una evaluación del desempeño, si es favorable se aplica una subida salarial a 19.071,14 brutos anuales a partir del mes siguiente. Estos importes son a jornada completa, a jornada de 30 horas (76,80%) el salario de acceso se queda en 13.566,30 y la subida establecida tras la evaluación de desempeño anual en 14.646,63 brutos anuales.
-24 días laborales de vacaciones.
-Teletrabajo una vez la persona se encuentra formada podrá o bien realizar semanas alternas de teletrabajo y trabajo presencial o hasta un máximo de tres días a la semana de teletrabajo y dos de oficina.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Alicante
Referencia: bd11c5c4-fe1f-36a7-98d8-db201a35e295
Delegación: FUNDACIÓN ADECCO ALICANTE
