Agente Call Center Discapacidad en Valencia

Importante Multinacional del Sector Servicios, implantada en España desde el año 1986, dedicada a la venta de accesorios del automóvil y mantenimiento del automóvil precisa incorporar profesionales comprometidos en el desempeño del call center, que tengan iniciativa y capacidad de resolver posibles y dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.
La misión del teleoperador/a es la de recibir y emitir llamadas para la comercialización de productos y servicios de la compañía, mediante las diferentes estrategias y herramientas comerciales disponibles.

- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Experiencia previa en call center, preferiblemente en puestos de venta telefónica( in o out)
- Buen manejo ofimático demostrable (se hará prueba práctica de mecanografía)
- Buena actitud, buena locución y con ganas de aprender.
- Perfil comercial (se realizará prueba telefónica de venta)
- Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante
- Conocimientos necesarios: Atención telefónica, Atención al cliente, Gestión, Reclamaciones, Paciencia, Resolución de problemas, call center, Mecanografía
Competencias a valorar:
Orientación a la calidad: Atención y cuidado a los detalles. Planteamiento técnico y actuación rigurosa. Orientación a la calidad.
Orientación a resultados: Consecución de resultados conforme a objetivos. Maximización de rentabilidad y eficiencia en el uso de los recursos y ahorro de costes. Actitud y perseverancia respecto a los resultados.
Trabajo en equipo: Favorecer el clima emocional del equipo. Potenciar la reflexión conjunta del equipo. Facilitar la tarea conjunta del equipo.

Centro de trabajo: Burjassot (acceso transporte público).
Contrato inicial temporal de 3 +3 meses prorrogables + Indefinido.
Horario: Jornada 20 horas semanales de Lunes a Sábados. Se trabajará una semana de 9:00 a 13:00 horas, la siguiente de 13:00 a 17:00 y la siguiente de 17:00 a 21:00.
Salario según convenio colectivo: salario fijo 7035 euros brutos anuales aprox.
Beneficios sociales: posibilidad de realizar Teletrabajo

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: d6d360cf-1423-90ca-3561-a93a73c4dff0

Delegación: Fundacion Adecco Valencia