10006 Teleoperador/a con discapacidad en Guadalajara

Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Buscas un trabajo temporal/estable que te permita adquirir experiencia y desarrollarte en este ámbito? Si la respuesta es sí, sigue leyendo ¡esta oferta podría interesarte! Desde Fundación Adecco te estamos buscando.Una gran empresa de telefonía quiere incorporar varios Teleoperadores/a con discapacidad en Guadalajara. Tus funciones serán:- Atención de quejas y reclamaciones- Análisis de la casuística de cada cliente y resolución en base a la normativa del departamento - Verificación y cálculo de facturas - Atención y fidelización del cliente - Codificación de llamadas para llevar control del resultado de las mismas -Consultar a los/las coordinadores/as en caso de duda - Transferir llamadas en caso de necesidad - Uso adecuado de la información que maneja el servicio, guardando el grado de confidencialidad necesario en cada caso - Asistir a las formaciones iniciales y de reciclaje necesarias 

- ESO o similar
- Experiencia previa en puesto similar
- Office nivel usuario.
-?Orientación comercial
- Excelencia telefónica
- Capacidad de escucha
- Altas habilidades comunicativas
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

 

- Contrato temporal
- De Lunes a Domingo /30 h semanales en horario de tarde, partido o noche
- Salario según convenio

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.

Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Referencia: e87f94dc-822f-0698-6469-148c2a7d0a8f

Delegación: Fundacion Adecco Madrid Norte