Customer service con discapacidad en Rivas-Vaciamadrid
Descripción del empleo
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades para gestionar procesos administrativos/as? Una empresa ubicada en Rivas, está buscando un/a especialista en customer service comprometido/a, organizado/a y con ganas de formar parte de su equipo. Si tienes experiencia en este ámbito y estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡esta oferta es para ti!
Funciones principales del puesto:
Entre las responsabilidades del/la especialista en customer service se incluyen,
- Gestionar y registrar pedidos en el sistema (SAP) de manera eficiente.
- Enviar órdenes de compra a los/las proveedores/as y realizar un seguimiento del tiempo de entrega para garantizar que los plazos se cumplan.
- Emitir y enviar facturas de forma precisa, además de resolver cualquier inconveniente relacionado con el/la facturación electrónico/a.
- Ofrecer soporte al Departamento de Finanzas en tareas administrativas y organizativas.
- Apoyar en la planificación de la previsión mensual de ventas netas.
- Gestionar devoluciones y realizar un seguimiento adecuado de los inventarios.
- Participar en el/la inventario físico/a y asegurar la correcta actualización de los/las datos maestros/as.
- Atender y resolver consultas de clientes/as, garantizando una experiencia positiva y profesional.
- Identificar y proponer mejoras en los procesos de atención al cliente para optimizar el servicio.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar que las operaciones se lleven a cabo de manera fluida.
Requisitos
Experiencia: Experiencia previa de 3 a 5 años en roles similares.
Educación: Formación Profesional Grado Superior en Contabilidad
o Administración de Empresas, o Licenciatura en ADE. Habilidades Informáticas: Paquete de Microsoft Office
(especialmente Excel avanzado), conocimiento de SAP valorable.
Idiomas: inglés básico (verbal y escrito).
Competencias: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades
organizativas y de comunicación, amabilidad en las relaciones
interpersonales, y gestión de partes interesadas internas y externas.
Residencia en Madrid
Características del empleo
Incorporación a una compañía sólida y en crecimiento.
Contrato indefinido con 6 meses de prueba
Formación continua.
Paquete de retribución competitivo
Tickets restaurant
Seguro médico/a
Seguro de vida y de accidentes
Retribución flexible
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
Ubicación
Rivas-Vaciamadrid
Referencia: eaa026eb-371c-4f03-0f1d-2afa360e2ea0
Delegación: Fundacion Adecco Madrid Norte
